Les avis décident qui reçoit l'appel. L'entonnoir d'avis 5 étoiles sollicite chaque client au bon moment, rend l'avis possible en un tapotement et vous garde au courant de ce qui se dit sur vous.
Comment ça marche
Vous faites de l'excellent travail — mais si ça ne se voit pas en avis sur Google, l'entreprise d'à côté avec 80 avis est choisie avant vous.
Avec le forfait Site Web + CRM, les demandes d'avis sont automatiques. Quand un travail est terminé, le client reçoit un texto et un courriel avec un lien direct vers votre fiche Google Business. Les clients satisfaits publient ; les insatisfaits sont dirigés vers vous d'abord, pour régler les choses en privé.
Le problème
Demander un avis est gênant et facile à sauter quand on est occupé — alors ça n'arrive tout simplement pas.
Sans lien direct et sans rappel, même les clients satisfaits passent rarement à l'acte.
Le classement et les clics sur Google Maps suivent la note et le volume — une fiche mince est ignorée.
Comment ça marche
Fermer un travail dans le CRM (ou une simple étiquette) déclenche la séquence d'avis.
Le client reçoit un texto et un courriel avec un lien direct vers votre formulaire d'avis Google.
Les clients satisfaits vont directement sur Google ; les insatisfaits vous rejoignent d'abord en privé, pour que les problèmes soient réglés, pas publiés.
Toujours pas d'avis ? Un rappel poli part quelques jours plus tard — puis ça s'arrête.
Le résultat
Parlez-nous de votre entreprise et nous revenons vers vous en 24 h avec un plan et un devis gratuit.
Un devis gratuit en 24 heures. Sans engagement. Sans appel téléphonique non sollicité.